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据此前报道，干妈近日，一条电视家跑路上了微博热搜，有多位网友反映自己经常使用的软件电视家突然打不开了。遇上相关阅读：直播软件电视家APP跑路？或涉及违规播放电视直播内容。

昨天下午，强劲电视家助手官微发布关于电视家公众号更名后快速退款指引，公布了退款流程，并再次强调绝对不跑路。电视家助手发布公告称，老没服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。11月22日消息，干妈网友反馈，电视家部分用户今日已收到退款，退款金额在40元到60元不等

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据介绍，老没目前已有近50个应急体系新媒体账号入驻央视新闻客户端。

中央广播电视总台台长慎海雄表示，干妈总台将以5G+4K/8K+AI科技创新赋能，建立丰富立体的全媒体应急传播体系。特别是作为2018FIFA世界杯赞助商，遇上海信人工智能电视更为用户提供从硬件到内容的一系列精准服务。

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